Civilization 6 не запускается? Тормозит? Ошибка? Вылетает? Черный экран – Помощь в решении проблем

1

Глобальная пошаговая стратегия Sid Meier’s Civilization 6 увидела свет. Игру создали разработчики из студии Firaxis Games, которые перед самим релизом опубликовали зрелищный трейлер. Если вам не удается насладиться данным продуктом из-за лагов, багов и прочей ерунды, не стоит преждевременно отчаиваться. Большинство проблем более чем решаемы. Если у вас Civilization 6 не запускается, «Цивилизация 6» тормозит, Civilization VI вылетает на рабочий стол, в Civilization 6 черный экран, нет звука, не работает управление, ошибки, баги, Civilization 6 не устанавливается, нет русского языка – предлагаем вам способы решения данных проблем.

Минимальные системные требования Sid Meier’s Civilization 6:

  • ОС: Windows 7/8.1/10 (x64)
  • Процессор: двухъядерный Intel Core i3 с тактовой частотой 2,5 ГГц | AMD Phenom II с тактовой частотой 2,6 ГГц
  • ОЗУ: 4 ГБ
  • Видеокарта: Nvidia GTS 450 (1 ГБ) | AMD Radeon HD 5570 (1 ГБ)
  • Жесткий диск: 12 ГБ
  • Версия DirectX: 11

 
Рекомендуемые системные требования Sid Meier’s Civilization 6:

  • ОС: Windows 7/8.1/10 (x64)
  • Процессор: четырехъядерный Intel Core i5 (четвертого поколения) с тактовой частотой 2,5 ГГц | восьмиядерный AMD FX 8350 с тактовой частотой 4,0 ГГц
  • ОЗУ: 8 ГБ
  • Видеокарта: Nvidia GTX 770 (2 ГБ) | AMD Radeon HD 7970 (3 ГБ)
  • Жесткий диск: 12 ГБ
  • Версия DirectX: 11

 

Обновление программного обеспечения

Перед тем, как биться в истерике, вспоминать все самые грязные слова и желать разбить свой PC, внимательно прочтите данную статью, в которой собраны решения самых популярных проблем. Для начала обновите драйвера для видеокарты:

Загрузить драйверы для видеокарты AMD Radeon.
Загрузить драйверы для видеокарты Nvidia GeForce.

Чтобы всегда быть в курсе всех обновлений, советуем вам загрузить программу Driver Scanner.

Для оптимизации компьютера под нужды той или иной игры советуем вам использовать программу Razer Game Booster.

Также не забывайте про дополнительное программное обеспечение, такое как DirectX.

Что ж, если обновление драйверов не помогло, не унывайте. Ниже можете найти решения самых актуальный проблем с игрой.

Civilization 6 не запускается

Если игра не запускается, убедитесь, что при установке ни один из файлов не был удален (лучше отключить антивирус, когда будете устанавливать игру). Можете проверить целостность кеша в Steam, и если какого-то файла не хватает, он автоматически загрузится и установится. Попробуйте запустить игру от имени администратора или из библиотеки в Steam. Если игра все равно не запускается, проверьте, не запущена ли она в диспетчере задач. Если это так, закройте процесс, и попробуйте произвести запуск заново.

Civilization 6 вылетает на рабочий стол. Выкидывает из игры

При вылетах игры на рабочий стол, проверьте, хватает ли ей свободной ОЗУ на вашем компьютере. Если ваше железо «не самое мощное», лучше выйти из внешних программ на время игры – антивирус, браузер и т.п. Не забудьте обновить драйвер видеокарты. Чтобы оптимизировать игру под свое железо воспользуйтесь программой GeForce Experience (если графический процессор Nvidia) или Razer Cortex.

В Civilization 6 выскакивает ошибка

Для начала запишите точное название ошибки и напишите ее в комментариях ниже или на нашем форуме. Мы постараемся найти решение, чтобы вы смогли избавиться от этой ошибки и насладиться игрой.

Civilization 6 тормозит. Лагает. Низкий FPS. Виснет

В целом игра не сильно требовательна к железу, а поэтому если ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, но в игре все равно проскакивают лаги, скорее всего, вам просто нужно обновить драйвер графического процессора. Это очень сильно увеличит производительность игры. Кроме того, как и было указано выше, можете воспользоваться программами GeForce Experience (если графический процессор Nvidia) или Razer Cortex. Первая правильно настроит графику в игре, а вторая освободит ресурсы компьютера. Не забудьте поставить автоматическое обновление игры, так как любой патч, как правило, повышает производительность.

В Civilization 6 черный экран

Если вы стали свидетелем неприятного зрелища, а именно черного экрана при запуске игры, убедитесь, что все файлы на своих местах. Можете проверить целостность кеша в Steam или зайти в антивирус и просмотреть список последних удаленных им файлов. Если там числится один из файлов игры, восстановите его, либо произведите чистую установку заново с отключенным антивирусом. Иногда проблему черного экрана может решить простой переход в оконный режим путем комбинации Alt+Enter.

В Civilization 6 не работает звук

Перед тем как расстраиваться, проверьте для начала работоспособность вашего звукового устройства на примере других игр. К тому же не лишним будет убедиться, что звук включен в настройках игры. Если все «ок», но звука все равно нет, попробуйте проверить целостность кеша в Steam, возможно, файлы звука были удалены при установке. Также не забывайте, что в случае внешней аудиокарты, вам потребуется самая новая версия для нее – обязательно обновите драйвер.

В Civilization 6 нет русского языка

Итак, вы должны понимать, что игра полностью локализована на русский язык. Это касается как текста, так и озвучки, а поэтому не стоит искать в интернете сторонние русификаторы – они вам просто не нужны. Как и в случае предыдущих проблем, убедитесь, что все файлы игры на месте (проверьте целостность кеша), а в настройках (в самой игре и в ее свойствах в Steam) выставлен русский язык.

Civilization 6 не устанавливается

Если полоска установки игры замерла на долгое время, проверьте для начала свой интернет. То есть соединение с сетью. Возможно, оно просто оборвалось. Зачастую игра может не устанавливаться из-за того, что на вашем локальном диске не хватает свободной памяти. Обратите внимание, что для игры нужно 12 ГБ свободного места, а в идеале его должно быть на несколько гигабайт больше.

В Civilization 6 проблемы с управлением. Не работает интерфейс

Если в других играх управление работает, а проблемы замечены только в Civilization 6, скорее всего, вы поймали баг. В таком случае поможет перезапуск игры. Если управление вообще не работает, попробуйте переустановить игру.

В Civilization 6 баги

В большинстве случаев устранить баги могут только сами разработчики игры. Вы можете только обновить свои драйвера и установить последний патч (включите автоматическое обновление игры) в надежде, что игроделы исправили свои ошибки.


Если вы не нашли подходящего решения вашей проблемы, связанной с игрой, можете задать нам вопрос в FAQ или ниже в комментариях. Мы с радостью его прочтем и постараемся вам помочь! Данная статья будет обновляться.

Теги

  • Max Bearch
    • Здравствуйте, какая у вас модель видеокарты? Скорее всего, она не подходит по системным требованиям.

      • Vlad

        У меня такая же Ошибка выходит, у меня стоит NVIDIA GeForce 9800 GT

        • К сожалению, данная видеокарта не поддерживает DirectX 11, который требуется для запуска игры.

          • Vlad

            Значит надежда потеряна, или все же как то можно ее запустить? у меня нету возможности меня видеокарту.

          • В общем, есть один способ, но мне нужно знать, какая у вас версия Windows?

          • Egor

            У меня эта же ошибка видеокарта Чипсет: AMD Radeon HD 6770M
            Объем (Mb): 2048 windows 10 64бит.

          • Vlad

            У меня windows 7 максимальная.

          • Для того, чтобы запустить игру на DirectX 10, нужно скачать и установить Microsoft Windows SDK (https://developer.microsoft.com/en-us/windows/downloads/windows-8-sdk). Затем нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившиеся окне пропишите dxcpl. Должно появится новое окно «Свойства DirectX» — в нем нажмите на меню «Edit List». Теперь добавьте в данное меню ексешник игры из корневой папки Civilization 6. После этого нажмите OK, а затем в окне «Свойства DirectX» поставьте галочку напротив Force WARP и нажмите применить, а затем OK. Теперь попробуйте запустить Civilization 6.

            Если вам помог данный способ или остались вопросы, обязательно напишите об этом в комментариях.

          • Vlad

            Не помогло, выходит та же ошибка, думал уже буду наслаждаться игрой.

          • Алина Вишнякова

            Добрый день. У меня та же самая ошибка.
            Видеокарта intel(r) hd graphics 3000 , windows 10×64.
            Заменить видеокарту уж никак не получится, у меня ноутбук. Неужели, ничто мне не сможет помочь?:'(

          • К сожалению, нет. Данная видеокарта не поддерживает требуемого игрой DirectX 11=(

          • Дмитрий Великий

            была проблем как выше на скрине. Ваш метод помог зайти в игру. но уже в самой игре оказалось что моя система на которой достаточно комфортно играю в новые ММОРПГ. совершенно не тянет даже на самых минимальных настройках графики и экрана-цивилизацию. задержка по любому действию 5-20 секунд. а ожидание хода компьютера на первых же ходах уже порядка 5 минут. видео-8800GTX. 4г озу . Core(TM)2Duo E6750 2/66GHz 64 операционка 7. спасибо но к сожалению играть не получается

  • Vlad

    Проблем с 5 Цивой не было

  • Антон

    Не запускается игра. На короткое время появляется сообщение стима — «подготовка к запуску Sid Meier’s Civilization VI», и все.
    карта GeForce GTX 660, DirectX 11 стоит, дрова обновил, другие системные требования выполняются, винда7-64.

    • Антон

      собственно решение https://steamcommunity.com/app/289070

    • Vlad

      у меня также было, игра запускалась показывало что я в игре на пару секунд в стиме и все, в игру не заходило. В начале было на 5 циве. незнал что делать, потом решил удалить игры в стиме и сам стим полностью. Заново скачал стим и игры все заработало. Позже опять такая ошибка выходила, комп начал гнать. Винду переустановил и все нормально стало

  • Артём

    на Windows 8.1 при запуске игра выдает ошибку Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Такая же проблема была с игрой the Solus Project на windows 8.1 она не работала а на 10 запустилась без проблем
    совет по установке этих dll файлов не помог (после того как скачал эти файлы игра выдала ошибку 0xc000007b)

  • Ker_ Jen

    Здравствуйте, не работает кнопка продолжить, после вступительного ролика (там еще логотипы разных компаний и отказ от ответственности (по-моему)). Она загорается, но ничего не происходит. В чем может быть причина? Заранее спасибо.

  • Fatton

    При попытке запустить игру вылетает ошибка 0xc0000142. Переустанавливал, обновлял DirectX, Net Framework, Visual C++ — проблема никак не решается. Что можно поделать в данном случае? (Видеокарта GeForce GT 650M)

    • Dovakin Lo

      аналогичная проблема.

      • Дмитрий Vovchok

        Ошибка 0xc0000142 так же
        Менял совместимость, запуск от админа, Dr.WEB Cureit установка обнов Винды, переустановка игры многократно НЕ помогает(((
        Кто подскажет?

  • димон

    Добрый день. На работает кнопка продолжить. Что делать?

    • Скорее всего, это баг, поставьте последний патч игры.

  • Виктор Денисенко

    Добрый день! Запускаю игру в стиме, игра запускается, но стим показывает, что я в сети.Что делать? Кэш проверял, от имени адмн запускал.
    К играм не коннектится, думаю связано ст ем, что стим показывает, что я всети

  • Anton Talstyka

    Доброго времени суток. Выдает ошибку 0xc000007b при запуске.

    Обновления(удаление и переустановка) Директа, NET.Framework и Microsoft Visual C++ не дали никаких результатов.
    Да, игра-пиратка. На другом компе запускается.

  • Антон Силантьев

    Добрый день, примерно на одном и том же ходу вылетает и показывает ошибку https://uploads.disquscdn.com/images/b1ecd2d4ba49c040930a9492ddbc7975c1e92261e2cd1d5d5a317765449cf090.png

  • Roach Channel

    https://uploads.disquscdn.com/images/a841833859ad2278f74ac9b3956ef38fe8660515d97150f4ba00feaa3c42200d.jpg
    У меня видеокарта поддерживает DirectX 11, но всё ровно выскакивает такая ошибка. Помогите!

Опрос

Лучшая игра 2016 года

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Скриншоты

GTA Online Kingdom Come: Deliverance Gears of War: Ultimate Edition (9) The Elder Scrolls 5: Skyrim (MODS) (4)

Мы Вконтакте