Tom Clancy’s The Division не запускается? Тормозит? Черный экран? – Помощь в решении проблем

2

Tom Clancy’s The Division – смесь MMO, экшена, постапокалипсиса и элементов выживания. Казалось бы, где еще такое встретишь, но Ubisoft, компания, умеющая удивлять. К сожалению, с технической стороны у Tom Clancy’s The Division не все так радужно, как с графической и геймплейной, а поэтому насладиться игрой могут далеко не все. Если у вас The Division вылетает, виснет, тормозит, не запускается, в The Division черный экран, нет звука, не работает джойстик, в The Division выскакивают ошибки, The Division не устанавливается или в The Division нет русского языка – предлагаем вам способы решения данных проблем.

Минимальные системные требования:

  • ОС: Windows 7 / 8.1 / 10 (только x64)
  • Процессор: Intel Core i5-2400 | AMD FX-6100
  • ОЗУ: 6 ГБ
  • Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 2 ГБ | AMD Radeon HD 7770 2 ГБ
  • Жесткий диск: 40 Гб
  • DirectX: версия 11
  • Мультиплеер: широкополосное соединение 256 кбит/сек и быстрее

 
Рекомендуемые системные требования:

  • ОС: Windows 7 SP1 / 8.1 / 10 (x64)
  • Процессор: Intel Core i7-3770 | AMD FX-8350
  • ОЗУ: 8 ГБ
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 970 4 ГБ | AMD Radeon R9 290 4 ГБ
  • Жесткий диск: 40 Гб
  • DirectX: версия 11
  • Мультиплеер: широкополосное соединение 512 кбит/сек и быстрее

 

Обновление программного обеспечения

Перед тем, как биться в истерике, вспоминать все самые грязные слова и желать разбить свой PC, внимательно прочтите данную статью, в которой собраны решения самых популярных проблем. Для начала обновите драйвера для видеокарты:

Загрузить драйверы для видеокарты AMD Radeon.
Загрузить драйверы для видеокарты Nvidia GeForce.

Чтобы всегда быть в курсе всех обновлений, советуем вам загрузить программу Driver Scanner.

Для оптимизации компьютера под нужды той или иной игры советуем вам использовать программу Razer Game Booster.

Также не забывайте про дополнительное программное обеспечение, такое как DirectX.

Что ж, если обновление драйверов не помогло, не унывайте. Ниже можете найти решения самых актуальный проблем с игрой.

Tom Clancy’s The Division не запускается

Настоятельно рекомендуем вам отключить антивирусные программы перед установкой. Они могут удалить какой-то файл из игры, из-за чего она не будет запускаться. Если же он был в это время включен, откройте антивирус и проверьте все удаленные файлы. В случае их нахождения, верните их в папку с игрой. Запускайте The Division от имени администратора.

Tom Clancy’s The Division не устанавливается

Для установки PC-версии The Division вам требуется установленная программа Uplay или Steam. Учтите, что это зависит от версии самой игры. Проблемы с установкой могут возникать из-за плохого или отсутствующего интернет-соединения. Не забывайте, что на вашем компьютере должно быть как минимум 40 гигабайт свободного места.

Tom Clancy’s The Division вылетает. Выкидывает из игры

The Division может вылетать из-за малого количества свободной ОЗУ. Прежде чем запустить игру, закройте внешние программы, занимающие память. Рекомендуем вам пользоваться программой Razer Game Booster. Вылеты также могут происходить из-за несовершенства оптимизации игры – в таком случае ждите патчей, и как только они выходят, сразу обновляйтесь.

В Tom Clancy’s The Division черный экран

Если вы пытаетесь запустить Tom Clancy’s The Division, но игра не отвечает или выскакивает черный экран, попробуйте перейти в оконный режим, нажав Alt+Enter. Если не помогло, закройте процесс в диспетчере задач, перезагрузите PC и проверьте целостность кеша. Произведите повторный запуск. Не забывайте про драйверы видеокарты – обязательно обновите их до последней версии. Также может помочь выполнение следующих действий: зайдите в папку с игрой, откройте файл GFXSettings.Rogue_x64.xml, после чего в поле «Resolution» укажите разрешение вашего монитора. Сохраните изменения и повторно запустите игру.

Tom Clancy’s The Division тормозит. Низкий FPS. Лагает. Фризит

В случае, если в Tom Clancy’s The Division вы обнаружили лаги, не стоит сразу все списывать на железо – возможно, проблема в серверах игры. Если же, игра постоянно тормозит, попробуйте снизить настройки графики, убрать визуальные эффекты и обновить драйверы. Не забудьте поставить в игре автоматическое обновление – патчи, как правило, существенно повышают производительность.

В Tom Clancy’s The Division выскакивают ошибки

Ошибки в Tom Clancy’s The Division чаще всего возникают из-за недостающего файла Dll. Если это так, скачайте Dll Fixer и с его помощью загрузите тот файл, который появляется в ошибке.

Tom Clancy’s The Division виснет. Баги

Tom Clancy’s The Division не идеальна в техническом плане, а поэтому зависания и прочие баги пока встречаются довольно часто. Избавиться от них можно только при помощи патчей, над которыми работают разработчики. Как только они выходит сразу обновляйтесь.

В Tom Clancy’s The Division нет звука

Прежде чем паниковать, проверьте, работает ли звук в остальных играх. Если звука нет только в Tom Clancy’s The Division, откройте настройки и выставьте в разделе звука все на максимум. Если звук все равно не работает, обновите драйверы видеокарты и звуковой карты, если они у вас внешняя.

В Tom Clancy’s The Division нет русского языка

Tom Clancy’s The Division полностью локализована на русский язык, включая текст и озвучку. Если у вас его нет, попробуйте сменить язык в настройках самой игры или в Steam/Uplay. Если вы все сделали, но русский язык не появился, проверьте целостность кеша либо переустановите игру с выключенным антивирусом.

В Tom Clancy’s The Division не работает геймпад. Не работает управление

Если вы играете на геймпаде, но он не работает или работает некорректно, проверьте его в других играх. Если с ним все в порядке, попробуйте сменить тип управления в игре. Также обратите внимание, что если у вас неоригинальный контроллер с нестандартной раскладкой кнопок, то, скорее всего, по умолчанию он не будет работать в Tom Clancy’s The Division.

В Tom Clancy’s The Division белый экран

Если при запуске игры у вас появился белый экран, значит ваш компьютер не подходит по системным требованиям.


Если вы не нашли подходящего решения вашей проблемы, связанной с игрой, можете задать нам вопрос в FAQ или ниже в комментариях. Мы с радостью его прочтем и постараемся вам помочь!

Теги

Опрос

Что ждете больше?

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Скриншоты

The Elder Scrolls 5: Skyrim (MODS) (4) Fallout 4 (19) 10 Shenmue 3 (3)

Мы Вконтакте