Судя по отзывам геймеров в Steam, хардкорный ролевой экшен от третьего лица под названием The Surge получилась вполне неплохой игрой в плане оптимизации. Однако, как это обычно бывает, у некоторых игроков все же случаются определенные технические проблемы, мешающие играть или и вовсе запустить данную игру. Если у вас The Surge вылетает, тормозит, в The Surge черный экран, не работают сохранения, ошибки, баги, The Surge не запускается, не устанавливается, не работает управление, в The Surge нет звука, нет русского языка — предлагаем вам способы решения данных проблем.
Минимальные системные требования The Surge:
- ОС: Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10 (x64)
- Процессор: четырехъядерный Intel i5-4690K 3,5 ГГц | восьмиядерный AMD FX-8320 3,5 ГГц
- ОЗУ: 8 ГБ
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 Ti 1 ГБ | AMD Radeon R7 360 1 ГБ
- Жесткий диск: 15 Гб
- DirectX: версия 11
Рекомендуемые системные требования The Surge:
- ОС: Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10 (x64)
- Процессор: четырехъядерный Intel Core i7-3820 3,6 ГГц | восьмиядерный AMD FX-8370 4,0 ГГц
- ОЗУ: 16 ГБ
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 970 4 ГБ | AMD Radeon RX 480 4 ГБ
- Жесткий диск: 15 Гб
- DirectX: версия 11
Обновление программного обеспечения
Перед тем, как биться в истерике, вспоминать все самые грязные слова и желать разбить свой PC, внимательно прочтите данную статью, в которой собраны решения самых популярных проблем. Для начала обновите драйвера для видеокарты:
Загрузить драйверы для видеокарты AMD Radeon.
Загрузить драйверы для видеокарты Nvidia GeForce.
Чтобы всегда быть в курсе всех обновлений, советуем вам загрузить программу Driver Scanner.
Для оптимизации компьютера под нужды той или иной игры советуем вам использовать программу Razer Game Booster.
Также не забывайте про дополнительное программное обеспечение, такое как DirectX.
Что ж, если обновление драйверов не помогло, не унывайте. Ниже можете найти решения самых актуальный проблем с игрой.
The Surge тормозит. Лаги. Фризы. Зависания. Низкий FPS
Сразу стоит отметить, что игра довольна требовательна к процессорам. Для стабильной частоты кадров даже не так важна видеокарта, как именно мощность центрального процессора, но если с ним у вас все в полном порядке, а игра все равно выдает катастрофически низкий FPS, попробуйте посмотреть в диспетчере задач в разделе производительности какой из процессов сколько потребляет ресурсов. Если кроме игры львиную часть ресурсов компьютера потребляет какое-то еще приложение (не системное), закройте его. Как правило, игра может подтормаживать из-за свернутых программ вроде Photoshop, браузера или видеоплеера. Также не забывайте, что улучшить производительность в игре может последняя версия драйвера для видеокарты — обязательно обновите его. Ну и напоследок попробуйте поменять настройки графики, убирая некоторые значения поочередно и наблюдая за результатом. Возможно, игра тормозит всего лишь из-за одной единственной настройки.
The Surge не запускается. Не работает. Не заходит в игру
Если сразу после установки The Surge вы жмете на ярлык, но в ответ ничего абсолютно не происходит, попробуйте произвести запуск из библиотеки Steam или корневой папки. Рекомендуется запускать игру с отключенным антивирусом от имени администратора. Кроме того, попробуйте проверить целостность кеша в Steam, возможно, при установке ваш антивирус удалил один из файлов игры. При первом запуске у вас должно быть активно интернет-соединение для активации. Если игра все равно отказывается запускаться, попробуйте перезагрузить систему и произвести запуск повторно.
The Surge вылетает на рабочий стол. Выкидывает из игры
Вылеты в The Surge могут происходить в большинстве случаев из-за малого количества свободной ОЗУ на вашем компьютере. Учтите, что игре, как минимум, требуется 8 гигабайт оперативной памяти, а если вы во время игры еще и музыку слушаете, попутно что-то скачивая, то иногда может и этого не хватить. Если вылеты происходят очень часто, советуем вам отключать внешние приложение перед запуском. Кроме того, в случае если игра вылетает на одном и том же месте, попробуйте пройти этот участок, снизив предварительно настройки графики до самого минимума, а затем снова их повысив до исходных значений.
В The Surge черный экран
Внезапное появление черного экрана в играх всегда является неприятным зрелищем, но если вы столкнулись с этим в The Surge, для начала попробуйте избавиться от проблемы простым переходом игры из полноэкранного в оконный режим, нажав Alt+Enter, а затем наоборот. В большинстве случаев, как ни странно, это помогает. Однако иногда проблема кроется в старых версиях драйверов, поэтому никогда не забывайте обновлять игру. Также отметим, что для 32-битных версий операционных систем игра не рассчитана, а поэтому вам нужна 64-битная Windows 7, 8 или 10. Если вы слышите звук в игре, но изображение отсутствует, проверьте, крепко ли подключен провод от монитора к видеокарте — иногда причиной черного экрана может быть и это. Также черный экран может появиться из-за недостаточной мощности вашего процессора — внимательно ознакомьтесь с системными требованиями выше.
В The Surge не работает русский язык
Сразу хотим отметить, что официально игра не озвучена на русский язык — под локализацией подразумевается только перевод текста. Но если у вас и он на другом языке, попробуйте сменить его для начала в игре, а если не получится, в свойствах игры в Steam. Скачивать сторонние русификаторы текста мы не рекомендуем, так как игра должна включать его по умолчанию. Кроме того, если вы играете на консоли, то отсутствие русского языка может быть из-за того, что у вас североамериканская версия игры, а не европейская.
В The Surge нет звука. Заикания. Шипение
Если при игре вы слышите заикания звука, для начала проверьте, исправно ли ваше звуковое устройство и есть ли похожие проблемы в других играх. Возможно, если у вас внешняя аудиокарта, вам нужно обновить драйверы. Также проверьте настройки звука в самой игре, если звук отсутствует вовсе. Если ничего не помогло, попробуйте проверить целостность файлов игры в Steam.
The Surge не устанавливается
Обратите внимание, что для установки игры у вас должно быть подключение к интернету. Игра сначала должна загрузиться, после чего автоматически установиться на ваше устройство. Если загрузка игры зависла более чем на 50-60 минут, убедитесь, что процесс установки не блокирует ваш антивирус. Перед установкой лучше отключите его. Также не забывайте за свободное место на жестком диске. Возможно, у вас закончилась память, и игре некуда загружаться.
The Surge не работает контролер. Не работает управление
Игра по умолчанию поддерживает как управление при помощи мыши и клавиатуры, так и контроллеры (PC-версия). Если одно из устройств у вас не работает, а к компьютеру подключено сразу два, отсоедините то, на котором не будете играть. Также попробуйте изменить управление в настройках игры. Учтите, что The Surge поддерживает далеко не все геймпады, а только те, у которых раскладка аналогичная контроллеру Xbox 360/Xbox One.
В The Surge не работают сохранения
Очень частая проблема, если вы полностью переустанавливали систему. Однако сохранения должны иметься в находиться в облаке Steam Cloud, а поэтому включите интернет, когда запустите игру, и ваши сейвы должны восстановиться. Если ранее вы играли с отключенным интернетом, и сохранения бесследно пропали, их, к сожалению, уже не восстановить. Если же сохранения были повреждены без каких-либо видимых на то причин, обязательно поставьте автоматическое обновление игры, чтобы вы всегда могли скачать патч, устраняющий подобные проблемы.
В The Surge вылазит ошибка. Баги
Типов ошибок очень много, а поэтому универсального способа их решения не существует. Просто запишите название ошибки и укажите ее в комментариях. Если мы найдем решение, мы обязательно вам поможем!
Если вы не нашли подходящего решения вашей проблемы, связанной с игрой, можете задать нам вопрос в FAQ или ниже в комментариях. Мы с радостью его прочтем и постараемся вам помочь! Данная статья будет обновляться.
